Garantie gegen Kantenabplatzungen bei Porzellan

10 Jahre Garantie gegen Kantenabplatzungen bei Porzellan aus den Serien Legio, Legio Nova und Legio Nova Palette.

Diese Garantie wird von Eva Trio GmbH, Bahnhofsplatz 42, DE-28195 Bremen, Deutschland, USt-IdNr. DE258564246 (nachfolgend „Eva Trio“) gewährt.

Das Porzellan von Eva Trio wurde für den täglichen Gebrauch und eine hohe Haltbarkeit entwickelt. Deshalb gewähren wir eine 10-jährige Garantie gegen Kantenabplatzungen auf ausgewählte Porzellanprodukte. Die Garantie gilt für Produkte aus den Serien Legio, Legio Nova und Legio Nova Palette.

Die Garantie gilt weltweit für Produkte, die am oder nach dem 15. August 2026 gekauft wurden, und ausschließlich für Produkte erster Wahl.

 

Als Kantenabplatzung gilt eine kleinere Absplitterung oder ein kleiner Ausbruch am Rand eines Porzellanprodukts, der durch einen gewöhnlichen Stoß oder Schlag während des normalen Gebrauchs entsteht.

Entsteht bei normaler privater Nutzung eine Kantenabplatzung am Rand des Porzellans, ersetzen wir das Produkt durch ein neues oder gleichwertiges Produkt. Für den Austausch müssen ein gültiger Kaufnachweis und das betroffene Produkt vorgelegt werden.

Voraussetzung für die Garantie ist, dass das Produkt gemäß der Pflege- und Gebrauchsanleitung verwendet und gepflegt wurde, die dem Produkt beiliegt oder von Eva Trio anderweitig für das betreffende Produkt zur Verfügung gestellt wird. Die Garantie gegen Kantenabplatzungen gilt ausschließlich für Käufe von Privatpersonen zur privaten Nutzung und kann nur vom ursprünglichen Käufer gegen Vorlage eines gültigen Kaufnachweises geltend gemacht werden.

Ansprüche im Rahmen der Garantie sind an den Händler zu richten, bei dem das Produkt gekauft wurde, oder direkt an den zentralen Kundenservice am Hauptsitz der Eva Trio A/S in Dänemark: Eva Trio A/S, Måløv Teknikerby 18–20, DK-2760 Måløv, Dänemark, Tel.: +49 (0) 40 897099520, E-Mail: cs@evatrio.com.

Diese Garantie ist eine freiwillige Herstellergarantie. Sie gilt zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten des Verbrauchers bei Mängeln gegenüber dem Verkäufer. Die Inanspruchnahme dieser gesetzlichen Rechte ist unentgeltlich. Diese Rechte werden durch die Garantie nicht eingeschränkt.

Einschränkungen der Garantie gegen Kantenabplatzungen

Die Garantie gilt ausschließlich für Kantenabplatzungen und deckt Folgendes nicht ab:

  • Brüche oder Risse
  • Absplitterungen oder Abplatzungen außerhalb des Randes
  • Krakelierung der Glasur
  • Schäden durch unsachgemäße Verwendung
  • Normale Abnutzung oder optische Veränderungen

Die Garantie gilt ausschließlich für Porzellan und nicht für Keramik oder Steinzeug.

Pflege- und Gebrauchsanleitung für Porzellan

Das gesamte Porzellan von Eva Trio ist für den Backofen und die Mikrowelle geeignet und kann außerdem im Gefrierschrank aufbewahrt werden.