Om en produkt behöver returneras ansvarar köparen för att skicka produkten till Eva Trio. Vi rekommenderar att produkten skickas som en spårbar försändelse.
Vi tar endast emot returförsändelser som levereras direkt till vår adress under våra öppettider. Vi tar inte emot returer som skickas till paketboxar eller med leveransalternativ som kan innebära att försändelsen levereras utanför våra öppettider. Välj därför ett leveransalternativ som säkerställer leverans under normal kontorstid. Vi kan inte ta emot eller bekräfta mottagandet av försändelser som levereras nattetid eller utanför våra öppettider.
Alla returer ska ha godkänts i förväg av Eva Trio och skickas direkt till vår adress. Om en retur skickas utan föregående överenskommelse kan en fraktkostnad, för närvarande 49 DKK, komma att dras av.
Returförsändelsen ska skickas direkt till:
Eva Trio A/S
Att: Kundservice
Måløv Teknikerby 18–20
DK-2760 Måløv
Danmark
Märkning: Garantiärende